photo Agent / Agente d'information

Agent / Agente d'information

Emploi

Saint-Quentin, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Date limite de candidature : 03/05/2024 Epreuve écrite : 15/05/2024 matin à Saint-Quentin Epreuve orale : 22/05/2024 à Saint-Quentin ou Soissons Prise de poste : 03/06/2024 Les candidatures devront être envoyées à cette adresse e-mail, en précisant la référence « CDI CSU - 06/2024 » ainsi que le site souhaité : recrutement-Cafaisne@caf02.caf.fr La participation aux épreuves des 15/05/2024 et 22/05/2024 est impérative, aucune dérogation ne sera possible. Missions : Vous serez chargé(e) d'assurer la réponse de premier niveau aux sollicitations des usagers et la promotion des services de la Caf, au travers de 3 canaux de communication : * Accueil Téléphonique : Sur une plateforme de service d'environ 20 collaborateurs, vous prenez en charge quotidiennement les appels pour renseigner et apporter des réponses sur les dossiers allocataires * promotion des services dématérialisés : Vous serez amené(e) à traiter les courriels des allocataires, à accompagner les allocataires dans leurs télé-procédures. * Accueil physique : Vous serez amené(e) à assurer l'accueil, l'orientation et l'accompagnement du public dans les espaces libre-service (CAF.FR, bornes interactives.). Doté(e)[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

Rozoy-sur-Serre, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Descriptif des missions: - Mise en œuvre, suivi et évaluation du projet de RPE ( suivi administratif et financier, échange avec les financeurs, préparation des dossiers de subvention, etc) - Rôle de guichet unique: informer et accompagner les familles sur les modes d'accueils individuels et collectifs existants, - Participer au réseau des RPE et autres partenaires (URSSAF, CAF, PMI, MSA etc) - Assurer une veille juridique - Favoriser les mises en relation entre parents et professionnels - Accompagner les parents dans leur rôle de particulier employeur - Créer un lieu d'information, de rencontres et d'échanges pour les professionnels - Accompagner le parcours de formation des professionnels d'accueil de la petit enfance - Organiser des temps d'échanges, de rencontres et d'animation pour les professionnels, les parents et les enfants (soirées d'information, spectacle, sorties, ateliers d'éveil, etc) en anticipant les besoins matériels, humains et financiers, - Assurer la communication auprès des publics cibles (journal du RPE, invitation, brochures, information, flyers etc) Compétences: - Connaissance des différents modes d'accueil et acteurs de la petite enfance[...]

photo Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Puériculteur / Puéricultrice responsable de crèche

Emploi

Saint-Jean-en-Royans, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Avec pour cadre général le Projet Centre Social, la personne recherchée a pour mission de : - Définir et mettre en œuvre le Projet d'établissement de la Crèche la Ribambelle, en assurer la Direction en cohérence avec la démarche générale du Centre Social et dans les limites budgétaires fixées, - Garantir que la Crèche offre des espaces ouverts aux enfants et à leur famille, en étant attentive à leurs besoins et à leurs préoccupations ; apporter des réponses dans le cadre de ses activités ou co construire une réponse adaptée avec l'ensemble de l'équipe, - Favoriser les apports culturels, les apprentissages, l'ouverture et l'épanouissement des enfants ; valoriser leurs savoir-faire, - Proposer, organiser et gérer des activités éducatives et de loisirs à destination des enfants accueillis en collaboration avec l'équipe, - Favoriser la relation parents/enfants ; soutenir la fonction parentale, - Assurer la définition des moyens à mettre en œuvre et l'organisation matérielle, - Assurer la gestion administrative et financière de l'activité et rendre compte à la Direction du Centre Social et à la CAF aux moments attendus (appels de déclaration AFAS notamment), - Assurer le suivi,[...]

photo Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Animateur(trice) coordonnateur(trice) d'activités jeunesse

Emploi

Dieulefit, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Présentation : Depuis 2003, la Communauté de Communes de Dieulefit Bourdeaux, en partenariat avec le Conseil Départemental de la Drôme et la Caisse d'Allocation Familiale, structure une politique d'éducation populaire sur son territoire, par le développement d'actions et la coordination de projets Enfance Jeunesse à travers : un accueil de loisirs intercommunal pour les 4-11 ans, les mercredis et vacances, à la Bégude de Mazenc (La Ferme Saint Pol) et à Bourdeaux et un espace jeunesse intercommunal pour les 11-17 ans à Dieulefit Organigramme dans le poste : Au sein de l'équipe Enfance Jeunesse de la Communauté de communes, le.la directeur.trice travaillera sous la responsabilité de la coordinatrice enfance. Missions : Direction pédagogique de l'ALSH de Bourdeaux vacances scolaires et mercredis - Concevoir le projet pédagogique de la structure - Définir et mettre en œuvre les actions d'animation en lien avec le projet de la structure - Recruter et accompagner les animateurs vacataires sur leur projet d'animation (suivi, accompagnement et évaluation des stagiaires BAFA) - Participer à l'animation auprès des enfants - Gérer le temps de travail de l'équipe d'animation -[...]

photo Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Conseiller médiateur / Conseillère médiatrice en numérique

Emploi

Pinon, 26, Aisne, Auvergne-Rhône-Alpes

Missions : Sous la responsabilité directe de la coordinatrice opérationnelle du centre social intercommunal, l'Agent France Service assure les missions suivantes : 1) Accueil, renseignement, accompagnement et orientation des usagers - Informer sur les services publics, sur les démarches administratives, sur les dispositifs existants au sein de notre territoire, - Accompagner les usagers dans leurs démarches administratives, ouvertures de droit, dossier de retraite, carte d'identité, passeport . - Editer, scanner ou photocopier des documents nécessaires aux démarches administratives des usagers, - Contribuer à l'autonomie des usagers du territoire dans l'usage du numérique et animer l'espace informatique, - Accompagner les usagers à la réalisation d'un CV ou d'une lettre de motivation, - Aider les usagers à comprendre les enjeux du numérique en favorisant un usage citoyen (protéger ses données personnelles, apprendre à sécuriser ses connexions, vérifier les sources, sensibiliser au numérique éco-responsable...), - S'assurer de la bonne tenue de l'espace et du bon fonctionnement du matériel mis à disposition (ligne téléphonique, système de visioconférence.), - Effectuer des[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi

Valence, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Dans le cadre d'un départ en retraite, la CPAM de la Drôme recherche 1 technicien de prestations en CDI (H/F) pour son service Gestion des Bénéficiaires (GDB). MISSIONS / ACTIVITES : Le service Gestion des Bénéficiaires assure les activités suivantes : - les opérations visant à immatriculer les assurés sociaux ; - la mise à jour des dossiers pour permettre aux assurés l'accès aux soins. Le/ La technicien(ne) de prestations sera en charge de l'instruction et du traitement des dossiers via différentes applications métiers. Les missions confiées seront les suivantes : - Affiliation des bénéficiaires, assurés et ayant droits. - Mises à jour des situations professionnelles et familiales des assurés. - Gestion de la carte Vitale. - Gestion de l'affiliation et des changements de statuts des Travailleurs Indépendants. - Traitement des rejets de flux de nos partenaires (employeurs, Pôle emploi, CAF, CARSAT, .) et des fichiers de fiabilisation de notre base de données. - Traitement des dossiers issus du Contrôle PUMA (Protection Universelle Maladie). - Réponse aux sollicitations des assurés (en niveau 2) soit par téléphone, soit par mail. - Rappel des assurés par téléphone dans les[...]

Ressources supplémentaires